Votre application client, partenaire indispensable d’une relation enrichie

Pourquoi une application ?

Après tout, nous aurions pu choisir un site internet, ou bien autre chose. Si nous nous sommes orientés vers l’application, c’est tout simplement que nous sommes convaincus que vos clients attendent des expériences simples, connectées et pertinentes.

Pour cela, la digitalisation accessible via mobile, donc partout, tout le temps, est le levier le plus pratique et le plus adéquat.

En réalité, c’est quoi la méthode agile ?

Satisfaction et fidélisation client au cœur de vos métiers

A travers la bonne information au bon moment, vos clients bénéficient d’un accompagnement sur-mesure tout au long de la vie de leur(s) véhicule(s). Révision, fin de garantie, fin de leasing, contrôle technique, transformez des expériences bien souvent anxiogènes en expériences simples et qualitatives.

Un puissant levier de vente additionnelle

Lancement d’un nouveau produit, campagne saisonnière, offre à durée limitée ou actualité marquante, maximisez le potentiel de vos campagnes en les publiant simplement et directement dans les applications de vos clients.

Une disponibilité 24/24 et 7/7 pour ne plus rater aucune opportunité

Rendez vos services accessibles en permanence à travers votre application, un support aux parcours simples qui permettra à vos clients de vous solliciter quand ils le souhaitent sans impact sur vos équipes.

Des process optimisés

Dans la mesure du possible, nous connectons l’ensemble de vos outils afin de faire gagner du temps à vos équipes pour qu’elles se concentrent sur l’essentiel, servir et accompagner vos clients et prospects.

Les fonctionnalités standards

  • Notifications
  • Prise de rendez-vous
  • Stockage documentaire
  • Carte de fidélité
  • Accès aux offres VO, accessoires, atelier, du moment
  • Tchat

L'appli Roadbook, c’est près de 2 ans de travail à vos côtés pour trouver la bonne recette

De nombreuses heures passées chez vous pour parfaitement comprendre chaque métier, les outils, les savoir-faire et les besoins de vos clients comme de vos équipes pour vous offrir un outil simple, cohérent, complet.

Pour votre application la seule limite, c’est votre imagination

Service de conciergerie, programme de fidélité enrichi, location de véhicule à la demande, relance sms ou email automatique selon scénario prédéfini, synchronisation d’un outil de mesure de la satisfaction client… nous nous adaptons en développant vos fonctionnalités sur mesure selon vos besoins et votre budget.

PRÊT À CONSTRUIRE VOTRE APPLICATION ?

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